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Uno de los principales objetivos de un área de atención al cliente es atender las quejas de los clientes y mejorar su experiencia. Es por eso que hoy vamos a conocer más acerca de qué es un reclamo en servicio al cliente y cómo hacer una gestión correcta de estos comentarios negativos

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Horario y ubicación

05 oct 2022, 11:00 a.m. – 2:00 p.m. GMT-5

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Acerca del evento

Uno de los principales objetivos de un área de atención al cliente es atender las quejas de los clientes y mejorar su experiencia. Es por eso que hoy vamos a conocer más acerca de qué es un reclamo en servicio al cliente y cómo hacer una gestión correcta de estos comentarios negativos para mantenernos dentro de un mercado competitivo.

Agenda


  • 3 horas

    Quejas

    Zoom

Entradas

  • Quejas

    Uno de los principales objetivos de un área de atención al cliente es atender las quejas de los clientes y mejorar su experiencia. Es por eso que hoy vamos a conocer más acerca de qué es un reclamo en servicio al cliente y cómo hacer una gestión correcta de estos comentarios negativos para mantenernos dentro de un mercado competitivo.

    $1,250.00
    Comisión de servicio: +$31.25
    Venta finalizada

Total

$0.00

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